Tecnología, la mejor herramienta para incrementar las ventas

Más del 75% de la población española navega por internet.

En números absoluto, según diferentes estudios, vienen a ser unos 27 millones de personas. De ellos, 12 realizan compras a travéz de internet, de acuerdo con el informe de Evolución y Expectativas Comercio en 2015 efectuado po EY para Observatorio Comercio, y lo hacen movidos por precios/promociones(65,2%), la comodidad(58,6%) y el ahorro de tiempo(39,3%) en el internet (Ecommerce, Observatorio, 2017).

Fuente: mujeres de empresas

Marketing Digital y Comercio Electrónico

Varias características han hecho de las tecnología digitales  un motor de cambio en la relaciones de las empresas con los cliente. Y es que de la presencia de la empresa en los medios digitales, poniendo a disposición de los usuarios contenidos, bienes de servicios, se derivan nuevas formas de interacción con los clientes y el resto de públicos de interès para la empresa (Rodriguez Aurora, Inma, 2014).

Fuente: 4 Grandes Tendencias del Comercio Electrónico

Ventas Online

Se han Incluido todos aquellos sistemas de transacción comercial o de negocio que se llevan a cabo electrónicamente a través de las redes disponibles en internet y que utilizan como modos de intercambio el dinero electrónico (Valverde, Jose, 2016).

                                   

Por tanto, se puede afirmar que el comercio electrónico engloba un amplio abanico de actividades que tienen como elemento común el desarrollo del ciclo completo de la transacción comercial de forma virtual   (Villar Varela, Ana, 2004).